Términos del servicio
Condiciones Generales de Contratación, conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) y la Ley 3/2014.
4.1 Identificación de las partes
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la relación entre Félix Calvo Sanz, con NIF 04619723N y domicilio en Calle San Gil, 3, Izq., 16001, Cuenca (en adelante, "VendixStore" o "el vendedor"), y el usuario que adquiere productos a través de vendixstore.com (en adelante, "el cliente").
4.2 Objeto y ámbito de aplicación
VendixStore comercializa, a través de su tienda online, los productos descritos en el catálogo publicado en vendixstore.com. La compra a través del Sitio Web implica la aceptación plena de estas condiciones. Los productos se envían desde proveedores ubicados en China, por lo que los plazos de entrega son superiores a los habituales en el comercio nacional, tal y como se detalla en la Política de Envío.
4.3 Proceso de compra
El proceso de compra consta de los siguientes pasos: selección del producto, adición al carrito, introducción de los datos de envío y facturación, selección del método de pago y confirmación del pedido. Antes de finalizar la compra, el cliente puede revisar y modificar los datos introducidos. Una vez confirmado el pedido, VendixStore enviará un correo electrónico de confirmación con el resumen de la compra.
4.4 Precios e impuestos
Todos los precios mostrados en el Sitio Web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los gastos de envío, cuando existan, se indicarán de forma desglosada antes de la confirmación del pedido. VendixStore se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los pedidos ya confirmados se respetarán al precio vigente en el momento de la compra.
4.5 Formas de pago
El pago se realiza a través de Shopify Payments, que admite tarjetas de crédito/débito y otros métodos de pago habilitados en el Sitio Web. Todas las transacciones se procesan mediante conexión segura y cifrada. VendixStore no tiene acceso ni almacena los datos completos de las tarjetas de pago.
4.6 Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente que actúe como consumidor dispone de un plazo mínimo legal de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación. VendixStore amplía voluntariamente este plazo a 30 días naturales, en los términos detallados en la Política de Devolución y Reembolso.
4.7 Conformidad y garantía legal
Los productos comercializados cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en los artículos 114 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007 (tras la transposición de la Directiva (UE) 2019/771), con un plazo de tres años desde la entrega para productos de naturaleza duradera, respondiendo VendixStore de las faltas de conformidad que existan en el momento de la entrega del producto.
4.8 Resolución de conflictos
En caso de conflicto, el cliente puede acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Unión Europea, disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr, así como a las Juntas Arbitrales de Consumo correspondientes. Para cualquier controversia no sometida a arbitraje de consumo, será de aplicación lo dispuesto en el apartado de legislación y jurisdicción del Aviso Legal.
4.9 Modificación de las condiciones
VendixStore se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados con anterioridad a su publicación.